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Toutes les demandes peuvent s'effectuer par ticket, mail ou téléphone et sont prises en charge immédiatement par nos experts.

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  • Offre FREE
  • Gratuit
  • Niveau 1 *
  • Prise en charge sous 48/72H
    par ticket
  • Intervention : 0 H **
  • Offre Standard
  • 39€ ht / mois
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  • 189 € ht / mois
  • Niveau 2 *
  • Prise en charge immédiate
    par ticket / mail et téléphone
  • Intervention : 2 H **


*Concernant le niveau d’assistance :

- Niveau 1 : Comprend les demandes relatives à l’utilisation et la configuration de la solution LEPSYS.
- Niveau 2 : Comprend les demandes relatives au code source de la solution LEPSYS, à sa personnalisation graphique et aux développements spécifiques réalisés par le Client ou par TECHNOLABS.

**Concernant les heures de prestation :

Elles comprennent des modifications sur la charte graphique et sur le développement. La limite d’intervention est valable pour un mois non cumulable.

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